Informují banky o změnách sazeb na spořících účtech?
Spořící účty bez výpovědní lhůty se obvykle vyznačují pohyblivými úrokovými sazbami. Praxe je dnes taková, že některá z bank začne lákat na vyšší úrok, který pak drží několik měsíců a získává na něj nové klienty hledající zajímavé zhodnocení volných prostředků. Obvykle pak ale následuje poměrně rychlý pád do normálu. V poslední době jsme to zažili například u mBank či GE Money Bank. Málokterá banka drží dlouhodobě nejvyšší úrokové sazby na trhu. Pravdou je, že je to klasická marketingová vějička, které by si měl být každý zákazník vědom a měl by se na ní připravit. Buď tak, že zůstane dlouhodobě u jedné banky, nebo tak, že bude mezi bankami se svými penězi pendlovat - podle toho, která zrovna nabízí nejlepší úročení.
Problém je ale často v tom, že některé banky či záložny své klienty o snížení úrokových sazeb - pravděpodobně záměrně - neinformují. Zatímco akcím lákajícím na vysoký úrok lze jen máloco vytknout, právě nedostatečný informační servis od bankovních institucí není zrovna fér. V ideálním případě by banky a záložny měly informovat své klienty o snížení úrokových sazeb s dostatečným předstihem. Takto postupuje například GE Money Bank, která klienty pravidelně informuje o tom, jak se jejich prostředky na spořících účtech budou zhodnocovat, a to tak, že informace klientovi přímo doručí. Některé banky jen vystavují informace o změnách na svých stránkách, jako třeba mBank.
Jsou ale i takové banky a záložny, které snížení úrokových sazeb víceméně tají. Jedná se například o LBBW, která nedávno klienty neinformovala o snížení úroku z 2,5% na 2%, pouze změnila sazebník bez jakéhokoliv upozornění. Ani na webových stránkách nebylo k nalezení žádné upozornění.V případe záložen to není zase tak akutní, přesto se podobným způsobem nedávno zachovala také WPB, která plošně snížila úrokové sazby u svých spořících produktů. Na stránkách však informovala pouze o tom, že snížila sazby u úvěrů, což je naopak zpráva pozitivní. Tou negativní se zjevně ohání mnohem hůře...
A jaké jsou vaše zkušenosti - informují banky a záložny o změnách úroků dostatečně, nebo nikoliv?
Diskusní téma: Informují banky o změnách sazeb na spořících účtech
Nebyly nalezeny žádné příspěvky.