Banku chce změnit jen 15% lidí

13.01.2012 14:16

Špatná zpráva pro nové banky vychází z průzkumu pro bankovní dům LBBW, který byl proveden marketingovou společností OMD. Reprezentativní vzorek oslovených se vyslovil tak, že většinově banku měnit nehodlá (84%). Pouze 15% dotázaných plánuje přejít od své stávající k jiné bance. Z těch, kteří nikam přecházet nechtějí, je plných 54% oslovených se svou stávající bankou spokojeno. Dalších 37% nechce změnu banky řešit a 18% se obává toho, že taková změna je časově náročná. 

Výzkum se týkal také hypoték. Zde je pro oslovené nejdůležitějším kritériem nabídnutá úroková sazba. Za druhé nejdůležitější kritérium považují lidé při sjednávání hypotéky důvěryhodnost banky. Je zajímavé, že oproti výzkumu v roce 2010 toto kritérium narostlo třikrát. Přitom objektivně vzato není zrovna důvěryhodnost banky v případě hypotéky příliš důležité. Samozřejmě je třeba bance věřit v tom, že na vás nešije boudu napsanou kdesi ve smlouvě malými písmenky. Ale případný krach banky by v extrémním případě mohl přinést pozitivní efekt - kdyby banku nikdo nepřevzal, nebylo by třeba hypotéku nadále splácet. To se sice nejeví jako reálné, dokládá to však skutečnost, že důvěryhodnost banky v případě hypotéky zase tak důležitá není. Mnohem důležitější je naopak pro spořící klienty. Z průzkumu vyplynulo, že 49% dotázaných si vytváří finanční rezervy a 21% to zvažuje.

Ačkoliv to málokdo ví, patří LBBW k nejstabilnějším bankám na českém trhu, a to i v návaznosti na svou mateřskou skupinu, tedy německou Landesbank Baden-Würtenberg. I jiné banky v České republice jsou sice stabilní, ale jejich zahraniční matky se potýkají s problémy.